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招聘:客服代表
发布时间: 2012-7-5
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职位编号:
TS12071
职  位:
客服代表
行  业:
服务业
学  历:
大专
年  龄:
20-25
性  别:
不限
招聘人数:
20
工作地点:
广州市
岗位职责:
为客户提供电话服务,内容包括通过主动外呼进行用户资料核,并对接听用户为机主本人时对机主进行新入网关怀告知服务。
任职资格:
1.高中或以上学历,大专应届毕业生均可;
2.粤语 / 国语标准、流利,吐字清晰;
3.熟悉电脑基本操作,每分钟文字输入达到35字;
4.具备基本的沟通技巧及客户服务意识;
5.有相关电话外呼工作经验或综合素质突出者优先考虑;

岗位待遇:
1、 入职后签订合同,并进入培训及试用期,合计2个月,首月工资1700元/月,次月工资1700 +膳食补贴。
2、 试用期内会进行考核,考核不通过将淘汰,考核通过即可转正。绩效考核以公司客服中心员工绩效考核细则为准,每月以KPI考核指标来评实奖罚制。转正后税前应发薪酬:基本工资+绩效奖金+其他补贴 (膳食补贴、全勤、节日费、加班费、奖励等费用),平均税前工资达2500-3000元/月。
3、 公司为员工购买社保和公积金。
4、 外呼工作时间要求:
1.轮班制,一般一周休息2天;
联系人: 刘   电子邮箱:job@waljob.net  
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